TEREZA & KATERINA
Dvě generace. Jedno srdce.
Za každým šperkem stojí matka a dcera a láska k detailu. Vytváříme šperky, které nejsou jen ozdobou, ale připomínkou chvil, na kterých opravdu záleží – pro vás i pro ty, které máte nejraději.
- Ručně vyráběné s láskou
- Ideální dárek pro ty nejbližší
- 30 dní na vrácení peněz
Časté dotazy
Vše, co potřebujete vědět před nákupem.
Jak mohu vrátit objednávku?
Na vrácení máte 30 dní od doručení. Stačí nám napsat na info@terezakaterina.com a pošleme vám instrukce. Peníze vám vrátíme na stejný platební prostředek.
Neztmavne šperk časem?
Naše šperky jsou hypoalergenní, voděodolné a neztmavnou. Aby vydržely krásné co nejdéle, doporučujeme je sundávat před použitím parfému a krémů a uchovávat je v dárkové krabičce.
Je doprava opravdu zdarma?
Ano. Doprava je zdarma na všechny objednávky, bez minimální částky.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávku odesíláme do 1–2 pracovních dnů a doručení obvykle trvá 5–8 pracovních dnů. Číslo pro sledování zásilky vám přijde e-mailem.
Jak zjistím velikost prstenu?
Podívejte se do naší tabulky velikostí, kde najdete i návod, jak prst snadno změřit doma. Pokud jste mezi dvěma velikostmi, zvolte větší.
Je šperk vhodný jako dárek?
Ano. Každá objednávka přichází v dárkové krabičce, takže ji můžete rovnou předat.
Co když se šperk poškodí?
Na každý šperk máte 2 roky záruku. Napište nám a společně najdeme řešení.
Platí množstevní sleva i na různé šperky?
Ano. Sleva 20 % na 2 kusy, 25 % na 3 kusy a 30 % na 4 a více kusů se uplatní automaticky v košíku a platí i při kombinaci různých šperků.
Máte jinou otázku? Napište nám na info@terezakaterina.com
CO ŘÍKAJÍ NAŠI ZÁKAZNÍCI
★★★★★
„Objednávám už potřetí a kvalita je pokaždé stejně skvělá. Ceny jsou na takové šperky opravdu výborné. Všechny kolegyně v práci se mě ptají, odkud je mám.“
Jana K. – Praha
★★★★★
„Kvalita je opravdu skvělá! Šperky nosím každý den a pořád vypadají jako nové. Jsem nadšená!“
Marie N. – Brno
★★★★★
„Doručení i balení mě opravdu mile překvapila, a to nakupuji online často. Všechno bylo krásně připravené. Určitě objednám znovu!“
Eva P. – Ostrava
★★★★★
„Náramek nosím každý den už měsíc a stále vypadá jako nový. Nezměnil barvu ani neztmavl a nedráždí mi pokožku. Rozhodně doporučuji!“
Hana L. – Plzeň
★★★★★
„Nádherný šperk! Ve skutečnosti vypadá ještě lépe než na fotografiích. Detaily jsou krásně propracované a působí velmi elegantně.“
Alena V. – Olomouc
★★★★★
„Objednala jsem mamince k narozeninám náhrdelník a měla z něj obrovskou radost! Balení bylo nádherné a kvalita je vidět na první pohled. Určitě se sem vrátím!“
Lucie K. – Liberec
★★★★★
„Koupila jsem stejné náhrdelníky pro sebe a svou dceru. Je jí sedm let a od té doby svůj náhrdelník téměř nesundala. Krásný nápad na dárek!“
Martina S. – České Budějovice
★★★★★
„Koupila jsem jeden náhrdelník sobě a druhý dceři. Obě jsme nadšené a nosíme je skoro pořád. Moc doporučuji!“
Veronika M. – Pardubice
★★★★★
„Objednala jsem si náramek a prsten a oba jsou nádherné. Prsten perfektně sedí a náramek je přesně takový, jaký jsem si přála. Společně vypadají krásně!“
Kateřina D. – Hradec Králové
Ilustrační video
Tereza & Katerina
Z našeho ateliéru
Za značkou Tereza & Katerina stojí matka a dcera. Každý šperk před odesláním pečlivě zkontrolujeme a s láskou zabalíme do dárkové krabičky.
- Malý rodinný ateliér
- Kontrola kvality každého kusu
- Zabaleno jako dárek
